Chargé / Chargée d’indemnisations en assurances (H/F)
Description du poste
La mission consiste à assister/suppléer l’Agent Général dans la gestion administrative de l’agence sur la partie Indemnisation des dossiers sinistres.
Entrent notamment dans le cadre de la mission :
– Enregistrement des déclarations de sinistres et participation aux tâches administratives de l’agence.
– Accueillir et conseiller la clientèle sur l’ouverture des dossiers sinistres et assurer le suivi des dossiers.
– Proposer des mesures conservatoires et obtenir les éléments nécessaires à la constitution du dossier d’indemnisation
– Missionner les experts, orienter les clients vers les partenaires de la marque dans la mesure du possible
– Indemniser ou en faire la demande à la Cie selon nos pouvoirs d’agence, dans le cadre des garanties souscrites et suivant les conditions particulières et les conditions générales des contrats.
– Optimiser chaque contact client pour orienter ensuite les clients vers vos collègues afin de proposer des solutions IARD et Assurances des personnes,
– Effectuer les actes de gestions nécessaires à la vie des contrats, conformément aux demandes formulées par les clients