Conseiller / Conseillère en assurances
Description du poste
Si vous avez un excellent sens du service client, un goût pour le travail en équipe et une appétence pour le domaine de l’assurance, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante.
Votre mission :
– Accueil des prospects et clients : Réceptionner les appels téléphoniques et accueillir les clients
– Analyse des besoins : Poser les bonnes questions pour identifier et cerner précisément les besoins d’assurance des clients.
– Recherche d’une solution : Trouver les contrats adaptés en vérifiant les offres et critères de souscription de nos différents partenaires
– Suivi régulier des dossiers : Assurer une mise à jour continue des dossiers clients pour être réactif(ve) à leurs besoins et leur proposer des contrats complémentaires (auto, habitation, entreprise…).
– Optimiser les process : Utiliser et optimiser les fonctionnalités des logiciels pour fluidifier les tâches administratives et commerciales.
– Développer l’activité : Faire preuve de compétences commerciales pour vendre nos contrats, fidéliser notre clientèle et élargir notre
portefeuille.
Votre profil :
– Formation et expérience : Idéalement titulaire d’un diplôme d’Assurances ou d’une expérience réussie dans ce domaine.
– Compétences relationnelles : Excellent relationnel, écoute active et sens du service client.
– Compétences techniques : Agilité informatique, capacité à optimiser l’utilisation des logiciels pour améliorer efficacité et productivité.
– Qualités personnelles : Vous êtes une personne autonome, rigoureuse, et soignée. Vous avez de solides capacités rédactionnelles et
relationnelles, un esprit d’équipe et une énergie positive.