Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Notre cabinet de courtage est une entreprise à taille humaine, en activité sur la métropole lilloise depuis plus de 6 ans.

Nous sommes courtier spécialiste et proposons nos services de courtage d’assurances IARD auprès d’ entreprises TPE / PME, et principalement les acteurs de la construction et de l’immobilier.

Engagé à offrir des solutions adaptées aux besoins de nos clients, nous valorisons l’intégrité, le professionnalisme et l’innovation. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Conseiller en Sinistre d’assurance entreprise passionné et dynamique.

Vos missions :

– Prendre en charge le service indemnisation en lien avec nos chargés de comptes
– Accueillir et accompagner les clients dans le processus de déclaration de sinistre.
– Analyser les dossiers de sinistre et évaluer les dommages.
– Conseiller les assurés sur les démarches à suivre et les indemnités potentielles.
– Travailler en étroite collaboration avec les experts et les partenaires pour résoudre les sinistres rapidement et
efficacement.
– Assurer un suivi régulier des dossiers et maintenir une communication transparente avec les clients.
– Participer à l’amélioration continue des processus internes.

Votre profil :

– Diplôme en assurance exigé (minimum BTS assurance).
– Expérience préalable en gestion de sinistres de 5 ans (une expérience en assurance construction est un plus)
– Maîtrise / connaissance des principales conventions de règlements
– Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
– Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
– Sens de l’écoute, empathie et rigueur.

Nous vous offrons :

– Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
– Des opportunités de formation et une évolution professionnelle
– Un package salarial compétitif et des avantages attractifs.

Si vous êtes passionné par le secteur de l’assurance et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation..

Notre entreprise s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion au sein de ses équipes. Tous les candidats qualifiés seront considérés sans distinction d’origine, de sexe, de handicap ou de toute autre caractéristique.