Expert en dommages bâtiment F/H – Dpt 69 (H/F)

Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?
Covéa , c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C’est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.

Alors, envie de construire le futur ? Rejoignez-nous

Rejoignez le centre d’expertise du Grand Lyon dans le cadre de notre recrutement d’un Expert en dommages bâtiment F/H (en itinérance sur le département 69);
Votre mission ? Votre domaine de compétences est multiple : contractuel, conventionnel (Dégâts des eaux / incendie / catastrophes naturelles), responsabilité civile particuliers et professionnels, décennale et Dommages – Ouvrage.
Rejoignez le centre d’expertise du Grand Lyon dans le cadre de notre recrutement d’un Expert en dommages bâtiment F/H.
Vous prendrez en charge la relation de proximité avec les clients sur le terrain en itinérance sur le département 69.

Votre domaine de compétences est multiple : contractuel, conventionnel (Dégâts des eaux / incendie / catastrophes naturelles), responsabilité civile particuliers et professionnels, décennale et Dommages – Ouvrage.

Et concrètement ?

* Accueillir et prendre en charge la demande du client et l’informer à toute étape du dossier. Procéder à l’instruction de dossiers de fréquence.
* Définir, à partir de plusieurs scenarii possibles, la stratégie de gestion la plus adaptée en privilégiant une résolution amiable des dossiers dont il a la charge.
* Réaliser un diagnostic technique des causes du sinistre, évaluer le dommage et le préjudice, réviser les engagements si nécessaire.
* Identifier et missionner le cas échéant les professionnels/prestataires internes/externes adaptés aux enjeux techniques et économiques du dossier.
* Négocier avec les compagnies adverses les montants d’indemnisation ainsi que la répartition des responsabilités.
* Négocier avec le client des conditions de règlement (montant, nature / espèces .) et proposer des services associés.
* Procéder au règlement des sommes dues aux clients, aux prestataires et aux tiers.
* Apporter assistance et conseil aux clients pour la gestion de leur dossier sur le plan matériel, financier et psychologique.
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

* Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits
* Occuper un poste itinérant au contact des clients
* Contribuer à la synergie d’équipe
Avantages nombreux : Rémunération minimale de 37 540 € fixe brute annuelle évaluée en fonction du profil et de l’expérience.

* Prime d’itinérance : 2 500€ / an
* Prime sur objectifs : 3 400€ brut annuel max. selon l’atteinte des objectifs
* Prime d’intéressement et participation en lien avec les résultats du groupe Covéa
* Cadre au forfait jour : 200 jours travaillés (= plus de 50 jours de congés par an)
* Tickets restauran, avantages CE…
Et si c’était vous ?

* Orientation client et sens du service,
* Capacité d’analyse,
* Autonomie et rigueur,
* Sens de la négociation et de l’argumentation,
* Qualités de communication orale et écrite,
* Maîtrise de soi;

Une formation bac +2/3 dans le bâtiment ou économie de la construction, certificat technique d’expertise d’assurance serait un plus.