Gestionnaire d’assurances – Houilles (H/F)
Description du poste
MISSIONS
Vos principales missions :
– Traitement des demandes de documents auprès des compagnies : attestation, cartes vertes, relevés d’informations, déclarations de CA, résiliations.
– Classement et archivage des dossiers
– Gestion des appels entrants et suivi téléphonique : accueil et renseignement des clients sur leurs dossiers en cours
– Envois de documents clients auprès des compagnies pour la constitution des dossiers de souscription ou de renouvellement
– Lien avec les services sinistre et comptabilité
– Positionner des RDV sur les agendas
– Gérer et faire le lien entre les clients, le service sinistre et comptabilité
– Assurer les échanges avec les compagnies (production, souscription, contentieux)
– Envoi de courrier
– Animation des campagnes de prospections pour les commerciaux
– Fournir des réponses par mail, téléphone
– Gestion de la boite mail agence
– Mise à jour de la base clients
– Reporting
– A rajouter :
Gestion de la Relation Client :
– Accueillir et conseiller les clients sur les produits d’assurance.
– Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients.
Vente et Développement Commercial :
– Identifier les besoins des clients et proposer les produits d’assurance adaptés.
– Réaliser des devis et des simulations de contrats.
– Négocier les termes des contrats d’assurance et conclure des ventes.
Gestion Administrative :
– Traiter les dossiers de souscription, modifications et résiliations de contrats.
– Suivre les paiements et les renouvellements de contrats.
PROFIL
– Issu(e) d’une formation Bac à Bac+2 de type assistanat, assurance, comptabilité ou commerciale
– Une expérience sur un poste administratif ou d’assistanat commercial est nécessaire
– Bonnes connaissances en bureautique (Excel, Word, Outlook)
– Aisance relationnelle, bonne organisation, réactivité, force de propositions, autonomie
Vous avez un bon sens commercial, savez faire preuve de rigueur et souhaitez participer au développement d’un service, n’hésitez pas à postuler afin d’intégrer une société qui vous permettra de vivre une expérience professionnelle enrichissante. Postulez dès aujourd’hui en envoyant votre CV et lettre de motivation à recrutement.rh@groupe-leaderinsurance.fr