Gestionnaire en assurances (H/F)

Depuis 2015, Stream-Techs, filiale de la société ASSIA (80 personnes), propose aux organismes d’assurance de personnes (mutuelles) un service complet de gestion déléguée des Recours Contre Tiers.
ASSIA est un acteur majeur de la transformation des mutuelles, des assureurs, des courtiers et des institutions de prévoyance.
Ce service permet la détection et la gestion du recouvrement des prestations réglées par les Complémentaires santé et les Organismes de Prévoyance, pour leur compte, auprès des Assureurs IARD.
L’agence de Stream-Techs basée sur Vitrolles, couvre près de 2 millions de personnes protégées auprès de 10 clients, et développe un chiffre d’affaires de plus de 300 000 euros.
Dans le cadre d’un remplacement partiel d’un gestionnaire de recours contre tiers absent, StreamTechs recherche un.e Gestionnaire Assurance.

Missions :
Le gestionnaire Assurance est au cœur de l’activité la société, il traite l’ensemble des dossiers confiés par les clients de la société (mutuelles) et permet de rendre un service complet aux clients sur leurs contrats d’assurance santé et prévoyance.
Il détecte et gère le recouvrement des prestations réglées par les clients de la société.
Dans une activité en développement et un service en phase d’industrialisation, son état d’esprit dynamique et proactif est vivement souhaité.

Ses missions principales sont les suivantes :

1. Gestion des dossiers de recours contre tiers
– Passer des appels sortants pour identifier des cas de recours contre tiers
– Collecter les informations nécessaires pour traiter les dossiers
– Analyser les dossiers confiés par le client (mutuelles)
– Produire les créances auprès des assureurs
– Assurer le suivi et la réalisation du processus de précontentieux
– Assurer le suivi administratif des dossiers, de l’identification du tiers au reversement de la créance

2. Gestion d’un portefeuille de sinistres et de clients
– Réaliser un suivi rigoureux et régulier de chaque dossier en autonomie
– Respecter les délais impartis pour la gestion des dossiers
– Réceptionner et traiter les appels entrants à la suite des campagnes d’emailing (3 à 4 fois par an)
– Prioriser les actions par urgence et par enjeux
– Maintenir une communication efficace avec les clients

Profil :
Vous avez idéalement une expérience similaire d’au moins 3 ans, ou vous êtes jeune diplômé.e et issu.e d’une école dans le domaine de l’assurance de personnes, vous êtes motivé.e, proactif.ve, disponible, à l’aise à l’usage d’outils informatiques et de bureautique et pensez être doté.e des compétences d’analyse, d’agilité, de rigueur et de fermeté pour assurer efficacement le poste ? Contactez-nous !! Vous rejoindrez une équipe autonome, responsabilisée et solidaire !

Type de contrat : CDD à plein temps / Durée minimale 1 mois / Renouvelable

Avantages sociaux :
– Prime sur objectifs trimestrielle,
– Prime de vacances conventionnelle,
– Tickets restaurants 12€
– Chèques vacances,
– Chèques cadeaux de noël,
– Mutuelle avec participation à 100% de l’employeur.