Gestionnaire en assurances (H/F)
Description du poste
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
– Des opportunités nombreuses et diversifiées
– Une expertise RH et des conseils emploi
– Une employabilité durable avec le programme MyPath®
– Des démarches facilitées
– Des avantages et des services
Notre client, une agence d’assurance généraliste affiliée à un grand groupe est implanté depuis plus de 60 ans dans l’agglomération muretaine. Dans le cadre du remplacement d’un collaborateur, l’agence recrute un(e) collaborateur(trice) d’agence en CDI.
Composée de 5 personnes, l’équipe est reconnue pour la qualité de son conseil et son professionnalisme. L’agence propose une large gamme de prestations : assurances auto, habitation, vie, ainsi que des services en gestion de patrimoine. Elle accompagne une clientèle variée : particuliers, professions médicales et paramédicales (UNIM), professions libérales, et professionnels du droit (convention UNICED).
Rattaché(e) directement à la direction, vous interviendrez sur quatre grands axes :
Conseil client
– Accueillir les clients en agence et par téléphone
– Identifier leurs besoins et leur proposer les solutions d’assurance les plus adaptées
Gestion des contrats d’assurance (de l’élaboration à la résiliation)
– Établir des devis dans le respect de la réglementation en vigueur
– Rédiger les contrats d’assurance et vérifier la solvabilité des clients
– Traiter les réclamations
Appui à l’activité commerciale
– Détecter d’éventuels besoins complémentaires lors de vos échanges avec les clients
– Réaliser des actions de relance téléphonique sur le fichier clients (après une période d’intégration permettant la bonne compréhension du poste et des contrats)
Gestion administrative courante
– Traiter le courrier
– Saisir et enregistrer les règlements
– Gérer les impayés
– Archiver les dossiers
Vous serez accompagné(e) au quotidien grâce à des formations internes (e-learning, training) et des outils spécifiques développés par le groupe.
Si :
– Vous justifiez idéalement une première expérience dans le domaine de l’assurance ou dans la gestion de contrats, éventuellement complétée par une formation juridique
– Vous souhaitez vous investir au sein d’une structure à taille humaine portée par la force du groupe où l’on vous accompagne dans le développement de vos compétences
– Vous aimez la polyvalence, le contact client, et appréciez que les journées ne se ressemblent pas
– Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre gestion des priorités et votre aisance à jongler entre plusieurs tâches.
Alors adressez-nous votre candidature !
Les conditions proposées :
– Temps complet en présentiel de 35H avec un samedi matin sur deux travaillés :
Lundi : 14h-18H
Mardi au jeudi : 9h-18H
Vendredi : 9H – 16H
Samedi : 9h-12h
– Complémentaire santé à 50%
– Primes sur les ventes, les apports d’affaires et les objectifs atteints chaque trimestre