Gestionnaire en assurances (H/F)

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Consultante Recrutement CDI , j’accompagne mes clients, entreprises du sud Loire pour leurs recrutements et je recherche pour mon client , leader dans le domaine du courtage en assurance , un gestionnaire indemnisation Flotte automobile junior en CDI H/F
Poste basé à 30 Min de Nantes , 5 min à pied de la gare la plus proche

GESTION TECHNIQUE
– Réceptionne les déclarations de sinistre, avec accusé de réception au client
– Collecte les éléments des dossiers nécessaires à l’instruction
– Analyse les dossiers et vérifie les garanties et les franchises
– Evalue les responsabilités
– Saisie les dossiers sous LIRIS et transmet les déclarations à la compagnie
– Détermine la conduite à tenir sur les dossiers
– Missionne les experts
– Assure le suivi des dossiers avec relance des compagnies, experts, clients, tiers
– Procède à l’instruction des dossiers en lien avec les compagnies, dans le respect des délégations
– Vérifie les rapports d’expertise et le calcul des indemnités
– Négocie si nécessaire le montant des indemnités avec les compagnies
– Exerce si nécessaire des recours contre des tiers
– Argumente et justifie auprès des clients les positions et décisions prises
– Envoie les règlements
– Traite les réclamations
– Procède au classement des dossiers
ASSISTANCE & COMMUNICATION
– Apporte assistance et conseil aux clients sur tout ce qui relève des sinistres
– Communique avec le secteur Production et les Chargés de Clientèle (interprétation de garanties, situations litigieuses, retours d’expériences ou d’informations, améliorations protections .)
GESTION ADMINISTRATIVE
– Réalise tous les tâches administratives liées à l’instruction et au règlement des dossiers

Titulaire d’un Bac2 en Assurance ou en Droit, vous justifiez d’une première expérience de Gestionnaire flotte automobile en cabinet de courtage.

Vos qualités ? Organisation, dynamisme, sens du service client.

Vous avez des compétences juridiques, rédactionnelles, administratives et êtes à l’aise pour échanger avec vos clients.
Vous maitrisez le mécanisme des contrats et des garanties d’assurances au sein d’un environnement très réglementé.