Technicien Production Particuliers H/F

Description de la mission
A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents évolutifs !

Intégrer en CDI notre entreprise régionale, c’est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial, des conditions et un espace de travail favorables !

Rejoindre Groupama, c’est se donner des opportunités d’évolution et s’ouvrir à une variété de métiers dans sa région, sur le territoire national ou à l’international.
Vos missions :
1) Analyser et sélectionner les demandes de souscription sur le marché des Particuliers

o Analyser, mesurer et apprécier les risques
o Vérifier les conditions d’acceptation conformément aux normes à respecter (règles de souscription, tarification)
o Accepter ou refuser la souscription

2) Elaborer, contrôler, gérer et suivre les contrats

o Saisir les contrats dans le système d’informations
o Emettre les contrats adaptés à la nature et aux caractéristiques de chacun des risques
o Suivre les contrats et établir les avenants et clauses particulières
o Etudier les dérogations techniques encadrées
o Contacter les clients pour tout complément d’information nécessaire à la gestion des contrats
o Gérer les résiliations auprès des compagnies
o Délivrer les attestations d’assurance

3) Conseiller et assister le réseau commercial

o Assurer la prise en charge téléphonique des commerciaux
o Alerter et solliciter le réseau commercial pour les insuffisances de couverture contractuelle décelées.
o Réaliser l’assistance auprès du réseau commercial dans la souscription des risques complexes ou hors-normes, notamment pour les contrats ne bénéficiant d’aucun automatisme de tarification

Votre profil :

Vous êtes rigoureux, organisé et dynamique. Vous avez un esprit d’équipe développé et le sens du service rendu. Vous serez accompagné et formé à nos outils et nos méthodes.