Technico-Commercial(e) en assurance collective F/H – CHESNEAU (H/F)

CHESNEAU est un courtier indépendant spécialisé en assurances collectives (Prévoyance, Santé, Retraite) et risques d’entreprise, auprès de clients Entreprises exclusivement.

Situé à Nantes, dans un bassin d’emploi dynamique, CHESNEAU conseille et accompagne plus de 2 000 entreprises clientes (PME, ETI et Grands Comptes) sur le grand ouest et le territoire national.

Fondée en 1974, CHESNEAU est reconnu pour son expertise dans l’identification, l’analyse …

Vous prenez en charge un portefeuille clients pour en assurer le suivi technique et commercial.

Vous participez à l’analyse et au montage des dossiers clients entreprises et vous participez au suivi de la relation client.

Les grandes missions :

– Analyser les dossiers en tenant compte de la faisabilité, de la conformité et du paramétrage des garanties
– Valider les fiches de mise en gestion des nouveaux contrats et récolter l’ensemble des éléments nécessaires à la constitution des dossiers
– Tenir et enrichir les informations clients dans les outils de gestion
– Assurer le suivi technique et commercial d’un portefeuille client en lien avec la Référente Métier et la Directrice Technique
– Assurer l’interface auprès des services de gestion et du service comptable, pour le paiement des cotisations et le versement des commissions
– Assurer la distribution et le suivi des produits standards dans le cadre du développement de l’activité (Souscription de nouveaux contrats sur le portefeuille existant et propositions commerciales aux prospects entrants)
– Réponse aux sollicitations des clients avec appui d’un chargé de clientèle si besoin
– Maximiser et optimiser la standardisation du portefeuille confié
– Elaborer les procédures en lien avec la standardisation

savoirs :

– Maitriser le pack office
– Être en capacité de s’exprimer sur la technicité du métier et connaitre un minimum la protection sociale (santé et prévoyance)
– Capacités rédactionnelles / Maîtriser l’orthographe

savoirs-faire :

– Assurer la relation client et avec les différents services de la société
– Gérer les dossiers avec une orientation qualité et service client
– Respecter les délais
– S’adapter aux contraintes clients dans la mesure du possible tout en détectant les besoins/opportunités clients
– Respecter les procédures et les règles de contrôle interne

Poste en CDI, temps plein ou temps partiel, télétravail possible